電道（DENDO、以下「当事業」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当事業は、お問い合わせ・ご相談・業務のご依頼にあたり、次の情報を取得することがあります。
- お名前、会社名・団体名・ご所属
- メールアドレス、電話番号などの連絡先
- 解析・調査の対象となるエリアの所在地・座標・地図情報
- お客様からご提供いただく調査関連データ（ドライブテストデータ等）
- お問い合わせ・ご相談の内容
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応、ご連絡のため
- 電波伝搬解析・現地調査・レポート作成など、ご依頼いただいた業務の遂行のため
- お見積もりの提示、契約の締結・履行のため
- サービス向上のための検討のため
いただいた情報を、解析・ご提案・業務遂行の目的以外に使用することはありません。
3. 調査事例としての公開について
当事業のウェブサイトでは、調査・解析の事例を公開することがあります。お客様を特定できる情報（会社名・依頼者名・具体的な所在地など）を事例として公開する場合は、事前にお客様の同意を得たうえで行います。同意をいただけない場合や、ご希望に応じて、内容を匿名化・一般化して掲載します。
4. 第三者への提供
当事業は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
5. 外部サービスの利用
当事業は、電波伝搬解析や業務遂行のため、CloudRFをはじめとする外部のクラウドサービス・解析ツールを利用することがあります。これらのサービスにデータを送信する場合は、業務に必要な範囲に限定します。また、当ウェブサイトでは、アクセス状況の把握のために解析ツールを利用することがあり、その際にCookie等が使用される場合があります。
6. 情報の管理
当事業は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理に努めます。
7. 開示・訂正・削除のご請求
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、下記までご連絡ください。
電道（DENDO）
広島県神石高原町
メール：info@dendo-rf.jp
9. 本ポリシーの改定
当事業は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月16日